2014年4月8号微软完全停止ＸＰ提（tí）供补丁和（hé）安全更新，

2020年1月14号（hào）微软将停止了WIN7的支持，

ERP软件也有生命周期管（guǎn）理吗？

通过（guò）权威渠道了（le）解到（dào），U8+也有成熟的服（fú）务生命周期管理体系。为了更好的帮助大家了解该体系，小（xiǎo）编请教了相关专家进行权威解读。小编发现涉及的内容比较多，率先（xiān）提（tí）炼了以下核（hé）心（xīn）服务内容。 

那么您使用的软件当（dāng）前（qián）处在哪个阶段呢？小编也整理（lǐ）了一（yī）个（gè）不同U8＋产品版本所处服务阶段列表：

那么这四个阶段不同服（fú）务关键点有（yǒu）哪些？

01 标准（zhǔn）产品支持（chí）服务阶段（简称“SPS阶段”）

U8产品主要支持（chí）服务阶段（duàn），也是专家（jiā）强力推荐客户需要保持的阶段，该阶段提供全力支持，不（bú）论是问题（tí）处理，还是需求、补丁都会第一时间得到响应与服务，用户利益（yì）和软件（jiàn）的价值得到充分（fèn）保障（zhàng）。

02 服务支持（chí）阶段

主要针对该阶段（duàn）包（bāo）含发版日期为第5年内的（de）U8+各版本产品。

【专家解读】：研发停止（zhǐ）产品维护，不再（zài）发布产品新补丁。

03 停止服务阶段

该阶段包（bāo）含发版（bǎn）日期为第6~8年（nián）（含第8年（nián））内的U8+各版本产（chǎn）品（pǐn）。

【专家解读】：用友停（tíng）止该阶段各版本产品所有支（zhī）持服务，由服务商（shāng）提供（gòng）系统运维服务（wù）或项（xiàng）目化（huà）支持服（fú）务，不可续（xù）签SPS，但可以有商务服务，支持客（kè）户升（shēng）级、升（shēng）迁动作。建议用（yòng）户升级到新（xīn）版本，以确保客户利益最大（dà）化。

04 产（chǎn）品生命周（zhōu）期终止阶段

该阶段包含发版日期为8年以上（不含第8年）的U8+各版本产品。

【专家（jiā）解读】：用友公司停（tíng）止该阶（jiē）段各版本（běn）产品所有（yǒu）支持服务：停止该阶（jiē）段各（gè）版本产品所有商务服务，包括新购（gòu）、加（jiā）购 、升级、SPS续（xù）费、退换货等。

上（shàng）述客（kè）户的加密卡服务（维修、换卡、更换加密、重发许（xǔ）可、拆并卡等）SPS期内免费，SPS期外（wài）需要单独收（shōu）费，具（jù）体标准请参（cān）见用友商（shāng）务政策。